投稿が苦手なのは、きっと下手な事が恥ずかしいと思っているんだろ？と自問。で自答は「イエス」
下手を認め、ゆるく自己開示していこうと思います。お付き合いくだされば幸いです。（杉井）
投稿が苦手なのは、きっと下手な事が恥ずかしいと思っているんだろ？と自問。で自答は「イエス」
下手を認め、ゆるく自己開示していこうと思います。お付き合いくだされば幸いです。（杉井）
ご無沙汰しております。
『積』の目標を立てて取り組んでおりました「ほぼ隔週ハム報告」ですが、ご覧の通り頓挫しております。
杉井からのギブアップを受け、これからは私齊藤がハムの些細な日常をご紹介していきたいと思います。
無理な目標を立ててしまった事もありますので、今後は隔週に拘らず、投稿を積み重ねいければと思います。
さて、今回はハムの一週間の一部を報告させて頂こうと思います。広告の名の元、多岐にわたるサポートを行っている当社ならではのユニークな仕事も多いです。ご興味のある内容がございましたらお気軽にお問合せください。
月曜日
月曜は片付け代行業者様の営業MTGの進行をさせて頂きました。
大事にしていることは、数字目標を達成するために、それぞれの業務を把握し、行動目標(KPI）の追っかけを弊社作成のシートを使って見える化する事です。
仕事の全体像を見える化すれば、一人ひとりがその繋がりを理解することが可能です。
結果、今まで努力していた事が一本の線となり、相互関係が向上し、効果が飛躍的に上がるようになります。
MTGの終了後は、次週の計画表の代わりになる議事録を作成しています。これはPDCAを円滑に回していくために重要なことです。
火曜日
個人的な催しを考えられてる社長様と打合せをさせて頂きました。案内状のデザインから当日の構成まで、広告の枠に入る？入らない？のところまで、やる事は多岐にわたります。
この日に限った事ではないですが、MTGや打合せの合間に、ラフ作成、デザインの修正指示、議事録作成など空いた時間はずっとPCのキーボードをたたき、鉛筆でカリカリとラフを書いているディレクターの杉井です。
水曜日＆木曜日
ここでは2日連続で同じクライアント様のMTGが行われました。
業種は接客販売業です。
水曜日は広報(制作)MTGでした。自社でデザインができる会社さんなので、杉井がディレクターとなり、広告制作のサポートを行っています。今回の広報では集客を行うにあたり、どのマーケットに狙いを絞り、どのメディアを使っていくかの話でした。自社の強み活かし、他業者といかに差別化するか、WEB、SNSなどをつかってどう発信していくかを話し合いました。
木曜日は、営業戦略MTGを行いました。ここでは事前に作成した営業用のプレゼン資料、トークスクリプトをもとに営業の場面での具体的な様子をシミュレーションしながら、前述の各種資料のブラッシュアップを行いました。
ここのクライアント様では、自社の広報で制作が難しいものは弊社が行います。戦略の中ですぐにデザインを活かした武器を準備出来る事は弊社の強みであり、特長であると思います。
金曜日
建設会社様の広報担当者様との月次MTGを行いました。インスタグラムを使った広報活動を行っており、事前に計画した投稿計画をインサイトの数字を基に確認し、今後の戦略を考えていきます。まだまだ試行錯誤中ですが、何より担当者様が楽しく「こんなのはどうでしょう？」「こんなの考えました」など言ってくれるのがとても頼もしく、サポート側の弊社も非常に刺激になっています。
如何だったでしょか？以上がハムデザインの大まかな一週間になります。
デザイン事務所ですが、制作物よりコンサルティングやサポートが目立つ一週間でした。
ハムデザインでは何を作るかではなく、クライアント様の商売繁盛に必要な物を社員の方と一緒に作り上げて行きますのでこういった形になることが多いです。
これからもクライアント様の力になれるよう全力でサポートしてまいります。
こんにちは。今日も日曜日に書いております。
慣れるまでは、これを続けて行こうと思います。
ちなみに本日は2月１１日です。タイムリーな投稿ではない事、お許しくださいませ。
今回は『アンケートアトラクション』についてを書きたいと思います。
まず、アンケート？アトラクション？だと思いますので、簡単に企画のご説明をさせてください。
アンケートアトラクションとは、よくある“お客様アンケート”を従来とは少し違った構成にし、成功体験を成果目標にしたアンケートづくりと、実践後のPDCAをサポートする企画です。
こんなイメージです。私の拙いイラストですが伝われば嬉しいです。
どこかでWEBサイトにもアンケートアトラクションのページをつくろうと思っていますので詳細はそのときにお伝えさせてください。
（ちなみにアンケートアトラクションは本年度のハムの重点目標です。たくさんサポートできるよう頑張っておりますので、ご興味あれば何なりとご質問くださいませ。）
宣伝が多くなってしまいました汗
申訳ございません。今回、ここで書きたかったのはこのアンケートアトラクションを実践されている会社さんのお話です。
ここの会社さんは体力資本のお仕事をされておられます。人間ですので、身体が疲れている時にはいつも出来ている事が出来ない時もあります。もう少し言うと、そこを「エイッ！」と気持ちを入れて頑張ったら見返りがほしくなります。疲れて頑張っているのは当たり前ではないと感じてほしい。そう無意識に思ってしまうのが人間です。
そこをお客様がアンケートでしっかりとお客様が評価をしてくれるから、疲れていても頑張れる！お客様に喜んでもらいたいから頑張れる。そんな循環が出来ています。
さらに、評価をしてもらいたいからアンケートを積極的に書いてもらおうという意識が生まれ、それが行動となって表れ、取組から１年でWEBサイトで紹介しているアンケートは３６件になり、アンケートを読んだ新規のお客様がご依頼をくださり、またその方がアンケートを書いてくださっています。
このアンケートは、自分たちが頑張った事をお客様が評価してくれるようにつくってあります。
「だからもらって嬉しい」
「もっとほしくなる」
ここの会社さんはアンケートを『宝』だと言っておられます。
社長はアンケートをもらってきた社員に対して、まるで通知表を持って帰った子どもを親のように褒めておられます。
社員は見返りを求めます。それは当たり前の事です。
自分が頑張った事を正しく評価してもらえる。出来ているようで出来ていない事ではないでしょうか？
今回のブログ。。ちょっと宣伝が強めだったかもしれません。
ハムの行動指針にはこんな項目があります。
「PDCAを大切にし、一つひとつの広告によって得られるクライアントさんの利益を余すことなく貪欲に追いかけます。」これからも、ここを大事に企画を考えていきたいと思います。
１月の最終週に向けて準備中の私です。
皆様、おつかれさまです。
ハムデザインです。
今日はキャラクターロゴに関するエピソードを書きたいと思います。
そのキャラの持ち主のお客様とは８年くらいのお付き合いになります。現在、サービス案内を目的とした会社パンフレットの制作をさせていただいているのですが、８年前に行っていた保険事業から業態変更され、現在は財務コンサルティングの会社を経営されています。
会社案内の内容は“成果”がイメージできるように出来るだけシンプルにして作成している事もあり、少し固いイメージが先行し始め、出来れば、ちょっとだけ人間臭さみたいなものを入れたいと考えていました。そこで私は、そのお客様に・・・
そう提案させていただきました。パグのすけとは、前述したそのお客様が保険事業をされていたときのキャラクターロゴで、愛着を持って大切にしていただいていました。
とお客様からの返答から、まるで、大切に保管していたモノを引出しから出すように、私たちはパグのすけの話をしました。
愛嬌のある見た目のパグのすけですが、内に秘めたる思いはとても情熱的です。
それを少しだけご紹介させてください。
テーマは
当時の制作指示書です。
このお客様が、生きる上で大切にしていた事をこのキャラクターに込めていました。それがパグのすけです。
話が少し脱線してしまいましたが、何をここで書きたいかというと、このロゴキャラクターが何の不自然さもなく、今の業態でも使用できるという事です。
なぜなら、このお客様は保険とコンサルティングで守るべき対象は違いますが、8年経った今でも、強い信念を持って、常にご自身の顧問先に対して8年前と同じ思いで取組んでおられるからです。
来客時のネタづくりで作成した起き上がりこぼし
ネクタイは社会でともに戦う意思表示。ポーズは“正義を持ってして守る”という気持ちを表しています。
ロゴの作成にはそのお客様が大切にしている“生き方”を振返るような場面があります。それは、どんなに時代が進化したとしても最終的には、人と人の関係性で商売は進行するからなんだとおもいます。このパグのすけのように、時代が変わってもずっと生き続けられるロゴを、お客様の旗印をこれからもつくっていきたいと思います。
1月はあまり休みがとれていない私です。
皆様、おつかれさまです。ハムデザインです。
『積』の目標がスタート致しました。
この漢字目標には、私の行動目標も含まれています。その一つに２週間に１回、ブログを投稿する事があります。
私の個人目標シートです
上手く表現できるかわかりませんが、日常を書いていきたいと思います。
今年は試運転する間もなく、広告制作の打合せや新年計画についてのMTGなどで埋まった週だったのでそのあたりの事を少しご紹介させてください。（ハムデザインがどんな仕事をしているのかのご参考してもらえたら嬉しいです。）
昨年末に「新しい営業スタッフをチラシの打合せに参加させるからウチのサービスの説明をして」という依頼をいただいており、その打合せを年始早々にさせていただきました。
〇新サービス案内のチラシ制作
〇新採用の営業マンへのサービスの説明
そうした要望でしたので打合せをMTG形式に切り替えて、この時間の目標を『新人営業さんが“いける！”と思える時間にする事』に設定しました。
目指したのは以下のことです。
の５つに設定しました。
約１時間くらいのMTGだったのですが、新人営業さんからも「イケそうです！」というお声もいただき、また自分でトークスクリプトと営業リストを作成しますという目標も共有していただけましたので、成功だったのではないかと思います。
こんな感じでハムデザインでの広告打合せは、ちょっと変わっているかもしれません。
これは、先の「新年の挨拶」でも書かせていただきましたが、経営者にも社員にも喜んでもらえるサポートを行う事が私たちの使命だと考えているからです。
「商売繁盛のおそばに」今週も、ハムデザインの行動指針に則り、クライアント様のサポートに努めて参ります。
ではまた。次回はロゴの事について書こうと思います。頑張って書きます。
